目录
⚠️最重要前置结论
一、环境差异重大提醒(极易踩坑)
二、升级前标准准备(必做)
1. 完整备份(每一步升级前都执行)
2. 下载对应版本【源码包 ZIP】
3. 业务窗口
三、通用单版本升级操作流程(每个过渡版本重复这套操作)
四、分段升级重点注意事项
① 11.5 → 12.5.3
② 12.5.3 → 16.5
③ 16.5 → 17.8【最重要分水岭!】
④ 17.8 → 18.13
⑤ 18.13 → 22.4
五、更稳妥的备选方案(强烈推荐生产环境优先考虑)
六、高频故障预案
七、补充提问(你回复我,可以给你针对性命令 / 排错)
⚠️最重要前置结论
11.5 不能直接一步升级到 22.4!跨 1 个大版本,数据库结构、PHP 语法、框架全部重构,必须分段过渡升级。 官方推荐过渡路线(经过大量社区验证最稳路线):
11.5 → 12.5.3 → 16.5 → 17.8 → 18.13 → 22.4
硬性规则:每升级完成一个版本,必须完整备份;优先搭建测试服务器完整跑通全部流程,再操作生产环境!
一、环境差异重大提醒(极易踩坑)
- PHP:5.6 / 7.0
- MySQL:5.5 / 5.6
- PHP7.1~7.4
- PHP 最低 7.4,推荐 7.4~8.1
- MySQL 建议 ≥5.7
- PHP:7.4 ~ 8.2(不再支持 PHP5.x)
- MySQL:5.7 / 8.0(强烈建议 MySQL8.0,utf8mb4)
关键:如果你是官方一键安装包(Windows/Linux zbox) 前期 11.5→12.5.3 可以使用内置环境;升级到 17.8 前后,旧环境内置 PHP5.6/MySQL5.6 会无法继续! 两种选择: 方案 A(推荐):升级到 18.13 之后,新建 22.4 一键包,导出 18.13 数据库 + 附件迁移到新环境 方案 B:分步替换 zbox 集成环境,风险更高。
二、升级前标准准备(必做)
1. 完整备份(每一步升级前都执行)
两种备份同时做,双重保险: 1)禅道后台备份:后台 → 系统 → 备份(下载 sql、附件文件包) 2)命令行物理备份(Linux 一键包示例)
# 停止服务
/opt/zbox/zbox stop
# 备份整个zbox目录
cp -r /opt/zbox /opt/zbox_11.5_backup
# 数据库单独导出
/opt/zbox/bin/mysqldump -u root -p zentao > zentao_11.5.sql
/opt/zbox/zbox start
Windows 一键包:直接复制整个xampp/zbox文件夹作为完整备份。
2. 下载对应版本【源码包 ZIP】
❗不要下载一键安装包 exe/tar!升级只用 ZenTaoPMS.x.x.stable.zip(源码包) 下载地址:https://www.zentao.net/download.html 搜索版本号 需要下载:
- ZenTaoPMS.12.5.3.stable.zip
- ZenTaoPMS.16.5.stable.zip
- ZenTaoPMS.17.8.stable.zip
- ZenTaoPMS.18.13.stable.zip
- ZenTaoPMS.22.4.stable.zip
3. 业务窗口
选择无人使用时段,升级期间禁止所有人操作禅道。
三、通用单版本升级操作流程(每个过渡版本重复这套操作)
适用于:Linux 一键包 / Windows 一键包
- Linux 一键包:cp -rf zentaopms/* /opt/zbox/app/zentao/
- Windows 一键包:把 zentaopms 内全部文件复制到 xampp\\zentao\\ ✅重点:不要复制成 /zentao/zentaopms/,路径嵌套会直接报错!
四、分段升级重点注意事项
① 11.5 → 12.5.3
- 12.x 是重要分水岭,大量数据表结构调整
- 升级后登录检查附件链接是否有效
- 若 PHP 是 5.6,可以正常运行到此版本
② 12.5.3 → 16.5
- 功能模块重构,注意自定义视图、自定义字段
- 旧插件大概率失效,升级前全部禁用第三方插件
③ 16.5 → 17.8【最重要分水岭!】
⚠️如果你使用老旧一键安装包内置 PHP5.6: 升级到 17.8 一定会报 PHP 语法错误! 解决办法二选一: 方式 1:新建搭载 PHP7.4+MySQL5.7 的禅道一键包,把 16.5 备份导入新环境,再升级 17.8 方式 2:升级 zbox 集成环境(操作复杂,不推荐新手)
④ 17.8 → 18.13
稳定过渡版本,建议停留验证 1~2 天,确认所有业务正常
⑤ 18.13 → 22.4
22 系列前端全面重构,UI 大改版;API、权限体系调整 升级完成后:
- 清理缓存:zentao/tmp/ 下 cache 目录清空
- 管理员进入后台,检查角色权限,部分权限会重置
- 旧客户端、第三方集成接口(api)需要测试适配
五、更稳妥的备选方案(强烈推荐生产环境优先考虑)
不原地逐级升级,采用「迁移升级法」,故障回滚最简单
六、高频故障预案
- PHP 版本不匹配;文件覆盖路径错误;目录权限不足
- Linux:chmod -R 755 /opt/zbox/app/zentao && chmod -R 777 /opt/zbox/app/zentao/tmp
网硕互联帮助中心





评论前必须登录!
注册