数据分析师必备技能——漏斗分析法

一、引言 

想象有一个真实的漏斗：顶部宽阔，底部狭窄，倒入大量液体，但每一层都会漏掉一部分，最终只有少量液体到达底部。‌

漏斗分析法就是将用户在完成某个特定目标（如购买商品、注册会员、完成下载）的过程，分解为一系列关键的、连续的步骤，并追踪用户在每个步骤之间的转化与流失情况。‌

核心目标：‌ 清晰地量化用户从“知晓”到“转化”的整个路径中的转化效率，精准定位流失严重的环节（瓶颈），从而指导优化策略。

核心指标：‌ ‌转化率‌（每个步骤留存下来的用户比例）和‌流失率‌（每个步